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汽车后市场车载人才现状及需求分析

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 楼主| 发表于 2010-8-12 22:47:28 | 显示全部楼层
(三)成功的汽车营销售后人员应具备哪些条件:3 C" [% h) [, b+ f8 @% T

7 ]# r4 W8 n3 R/ f( a/ Y6 r' _1、品行端正,诚信待人,热爱汽车行业;
( W1 D* r! S- M: ]9 r* D3 L) }7 U  y2 k% W" G$ k: P: p
2、受过汽车方面的专业培训(国外需经在汽车生产线上专门培训半年以上)
8 P; V5 A  C! Z. e6 ?
' o: k5 Y3 L1 {( h/ S. _3、什么样的营销技能型人才更有前途& a" }8 p7 R4 `
①、基础和悟性:占30%。懂车、懂客户、懂市场的程度,已及快速学习和理解的能力。企业十分看重;
- r9 G* Q% u, f2 V8 a3 `  x3 @' `" L# m
②、经验背景:占20%。最重要的元素。有做过汽车销售、汽车行业工作背景的企业最欢迎。除此之外,做过房地产销售、家电销售行业的人员,汽车行业也十分青睐。总之,有一些销售经验的,其竞争优势会多一些;
+ U3 l7 U9 A0 X, {
/ s6 N3 O; G+ E1 a③、从业心态:占10%。心态十分重要。从业目的成熟、单纯的就业几率高一些;
$ K7 [3 n( L6 e( M3 x$ F3 l8 J$ q! f5 b9 x
④、学历专业:占5%。学历不重要,专业重要。学汽车的机会更多一些。中专、高中学历都可以了,有些非要求大专学历的企业,今后未必能招得到人;
9 C1 F+ ]- J$ h, k2 S
8 a$ m( ]  A9 w9 Z⑤、个人形象:占10%。男性身高170以上,女性身高160以上,五官端正、有亲和力,像个做营销的样子,就已经很好了;
% h. q: T( _8 H6 B
' |- O! F: \& D⑥、心理素质:占10%。汽车公司已经很重视销售人员心理素质了。个性外向、善于沟通、敢于表现的人,优胜的可能性就大一些;
国际车载网[CarIAV.com],为车载市场导航!!! 欢迎大家发表观点和心得,有问题请发贴与大家一起交流解答 本站统一服务电话:0755-81926322,13544235463 国际车载网www.CarIAV.com最专业最权威的车载(汽车影音、汽车音响、汽车导航、车载电脑、汽车安防、汽车用品、汽车配件)资讯网络传媒和技术交互平台!
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 楼主| 发表于 2010-8-12 22:48:03 | 显示全部楼层
⑦、     综合素质:占10%个人基本素质也重要。文明礼貌、团队精神等,也是重要考虑因素;# _6 y+ {% z8 b  K

% b9 z' e4 Q; o5 O1 x⑧、     表达能力:占10%,口才不是表达能力,并不是能说会道的人最会卖车,会说会听和会用策略的人,企业会重视;% q) L6 k) w  {, p$ t

0 s- j/ \7 L$ E⑨、     年龄要求: 18-35岁之间,只要在区间范围内,年龄对汽车销售职业没有任何影响;
8 D. W: n4 y0 x$ K% O
. g, v  Z9 K( B* O# `⑩、     其他要素:占5%,是否热爱汽车、是否具有驾照、是否能吃苦耐劳等等,也是企业考虑的因素。
" g- }8 K$ I+ p0 I
0 F$ j% p, V# H6 r) W2 s5 S4、          有着丰富的汽车基本知识8 A# I2 z/ K& \5 T# Y
2 b0 w) [5 G' v7 z4 F3 E& l2 m
①、     汽车的外形设计;8 a+ k* L1 u' c
# Y: s# n/ U5 ?
②、     汽车的动力系统;
" W( f% K' E0 R
" ]4 n3 B. _4 ?. j. g. J; d- j③、     汽车的供油系统;7 A- x: B+ R1 P! d

. f% |* N; o0 b6 q- f④、     电喷新技术;
4 {, z) s2 @! {0 X, c6 m9 T- D+ W- i: M+ P, P1 s  d
⑤、     汽车的制动系统;' u- o2 ?5 A/ m! \  `

7 ~6 A' C( l; q, v2 j⑥、     汽车电气系统;
! w8 e7 a4 ^8 z  s6 U8 D5 d& {- t0 ?/ P& r- Z
⑦、     汽车的安全,放冲撞设计;) y0 y: Q+ W! M& B: s1 P+ N

# q' v- W. r2 y! j8 o+ T3 {- U) z⑧、     汽车的报警显示;1 f) r* y: G2 r# Y. X; t+ _6 X  z
/ a5 f1 U9 Y' F; n" e( e. f7 T
⑨、     汽车空调系统;1 O( j  s3 R+ V5 [2 x3 Z" p
+ W' q2 k# [9 @- k
⑩、     汽车的电子及音响系列;8 l, I6 K  l" r. I$ {7 k
6 g2 l+ v& L6 x( q8 x
?、     汽车的人性化设计,先进性技术。
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 楼主| 发表于 2010-8-12 22:48:42 | 显示全部楼层
5、他辅助专业知识:* g9 `1 k% \4 I& s, c

& k7 A, I' c4 [2 u7 |' x5 I①、     汽车的驾驶知识和常识;
7 J* {  u- S( H, h6 y$ r6 _: B4 N* y' @1 ?  R7 O4 o; @% ^
②、     汽车的养护知识;
! v! _7 Z* y$ z% P9 B1 P+ Q# ]" H4 @9 q+ s
③、     汽车的维修基本知识;
4 W- W  S) |- s/ b* R; \/ _% c
( f. L0 \7 c8 P④、     汽车故障分析判断及原理;6 ~7 M* m- c& s8 j6 s7 B

( E8 z+ |' D7 f' V6 T⑤、     汽车文化(品牌背景)、文化内涵、社会口碑及影响、商标;
% H8 x/ j; r! e7 D# w4 f: o2 I, T& A! j
⑥、     汽车厂商承诺。9 ]* E3 ?+ A; Z

% w8 c9 _+ A6 e! \6、优秀汽车销售人员特有的素质9 o( H4 K* g( }% w
7 N/ L4 S9 a7 J* \3 R" q1 C# b
①、     平和的心态;& c, ^! D1 ~4 K
0 l0 D: y1 r. H* M. h3 b8 F
②、     处处为消费者考虑的心态;
# X( Q8 C' l6 @; r. w! j3 i% y* M' |9 w: A
③、     对所在地人文、地理、风俗的理解和知识;. x, @' E  L. ?: R
' j  ^- L6 N" b4 u
④、     对所在地政策、法规的理解和把握;+ C. f( q$ @! b2 p5 N/ ~2 g

( G, q5 ?% M. [8 Q& S⑤、     诚恳的心理分析;  k! p, z" N; V0 p+ |& I8 |
- L5 K2 E# M" E* S6 L. p
⑥、     良好的仪表形象。
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 楼主| 发表于 2010-8-12 22:49:13 | 显示全部楼层
近年来,随着汽车工业的迅猛发展、汽车消费税率政策的出台以及原材料、油价的不断攀升,给汽车行业带来的压力与日俱增;同时GPI的上涨也给消费者带来了一定的压力,这将意味着不同层次的消费者在消费的同时更多了几分谨慎与理性,尤其是对汽车这样奢侈品尤为明显。然而,各汽车厂商将采取何种策略以缓解外界因素带来的消费压力呢?站在消费者的立场上来讲,在产品品质不变的基础上,“降价”是最合心意的;但站在汽车厂商的角度上来看,一味的降价不仅短时期在制造成本上升的今天雪上加霜,同时也会让自身的品牌形象有所下降!因此选择增强售后服务设施、改善售后服务品质将是一条能够走长走远的道路,对双方也是大有裨益的。; v- X; \- S5 T3 y. N& D+ ]# t/ m& F

/ ?# K. J3 R2 o. Y: B# E在汽车产业链中,分为生产、销售、服务3大项,对于完全成熟的国际化汽车市场而言,其实主要的获利渠道并非整车销售而是售后服务,其中主要包括维修、保养、救援、信息咨询、保险、零部件等等,而在中国前期的汽车市场中相反背道而驰,将销售作为主要的盈利方式而忽视了售后服务这一重大环节。近年来,随着我国汽车行业逐步与国际接轨,特别是竞争的加剧及国外汽车售后服务集团的进入,中国的汽车售后市场不仅潜力巨大人才需求潜力更大,售后市场做大做强了,中国汽车行业才能真正在世界汽车行业做大做强。
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发表于 2011-7-17 04:54:41 | 显示全部楼层
回不回呢,考虑再三,还是不回了吧。
$ r$ w% Z7 x/ n0 G9 m( K2 n& ]  p/ }/ T% |$ {) Q

# c: s  \2 o0 F" X0 u8 e8 C
! z1 [7 d' R3 n5 y
+ o, ?. q. T) g+ O. G4 O+ }# H! j
' R3 T+ d& J& v( q4 |2 v+ _" Y

' P6 S& g- }: ~! {) [7 V/ [( U
5 N, S1 o3 l3 i1 H& H
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